Algemene voorwaarden – Behandelingen (overeenkomst van aanneming van werk)
1. Voorwerp van de overeenkomst
(1) Voorwerp van de overeenkomst zijn cosmetische en apparatieve behandelingen ter optimalisatie van lichaam en huid.
(2) De behandelingen worden verricht als werkprestaties in de zin van § 631 BGB.
(3) Het doel is een objectief vast te stellen behandelresultaat in het kader van deze overeenkomst door YASZEY Beauty.
2. Behandelresultaat
(1) Het doel is een meetbare of zichtbare verbetering van het behandelde gebied.
(2) Er is sprake van een resultaat wanneer een objectieve verandering is opgetreden, blijkend uit meetbare resultaten alsook voor- en na-foto's.
(3) Doorslaggevend is de vakkundige beoordeling door YASZEY Beauty.
(4) Een perfect of blijvend resultaat is niet verschuldigd.
(5) Het behandelresultaat veronderstelt dat de klant de aan hem meegedeelde medewerkingsplichten naleeft. Hiertoe behoren in het bijzonder:
- a) voldoende vochtinname
- b) het nakomen van de behandelafspraken
- c) het in acht nemen van behandelingsspecifieke voorschriften
6) Op de medewerkingsplicht wordt gewezen. Deze is afzonderlijk geregeld in de bijlage en maakt deel uit van de overeenkomst, die de klant afzonderlijk dient te ondertekenen.
3. Behandelpakketten
(1) Behandelpakketten bestaan uit meerdere op elkaar afgestemde prestaties.
(2) Het resultaat dient in het totale verband te worden beoordeeld.
(3) Afzonderlijke sessies geven geen op zichzelf staande aanspraak.
4. Herstel
(1) Wordt een nagestreefd resultaat niet bereikt, dan vindt eerst herstel plaats door YASZEY Beauty. Dit gebeurt door middel van aanvullende behandelingen.
(2) Omvang en aard richten zich naar het pakket, het verloop en de persoonlijke situatie.
(3) Het herstel vindt plaats naar vakkundig inzicht en is in de regel beperkt tot 20 – 30 % van de geboekte sessies.
(4) Er bestaat geen aanspraak op een bepaald aantal.
5. Afspraken maken en annuleringskosten
(1) Gemaakte afspraken zijn bindend.
(2) Annuleren is tot uiterlijk 24 uur van tevoren kosteloos mogelijk.
(3) Bij een latere annulering of bij niet verschijnen kan YASZEY Beauty de behandelprijs in rekening brengen, voor zover de afspraak niet aan iemand anders kan worden vergeven.
6. Prijzen en betalingen
(1) De overeengekomen prijzen richten zich naar het telkens geboekte prestatiepakket.
(2) Pakketprijzen dienen, voor zover niet anders overeengekomen, volledig te worden voldaan vóór aanvang van de behandeling.
(3) Indien betaling in termijnen wordt overeengekomen, zijn de overeengekomen termijnen verschuldigd op de vastgelegde tijdstippen, ongeacht het daadwerkelijke gebruik van afzonderlijke behandelafspraken.
(4) Bij overeenkomsten die via de onlineshop worden gesloten, geschiedt de betaling uitsluitend via de in de onlineshop aangeboden betaalmethoden (bijv. PayPal, Klarna of vergelijkbare aanbieders).
(5) De betalingsafwikkeling geschiedt via de telkens gekozen betaaldienstaanbieder. In zoverre gelden aanvullend de desbetreffende contract- en gebruiksvoorwaarden van de betaaldienstaanbieder.
(6) Voor zover een aankoop op afbetaling via een externe betaaldienstaanbieder (bijv. Klarna) plaatsvindt, komt een afzonderlijke overeenkomst over de betalingsafwikkeling tot stand tussen de klant en de desbetreffende betaaldienstaanbieder. YASZEY BEAUTY is hierbij niet betrokken.
(7) De betalingsverplichting van de klant jegens YASZEY BEAUTY blijft hierdoor onverlet.
(8) De betalingsverplichting bestaat ongeacht of overeengekomen behandelafspraken door de klant worden nagekomen.
7. Ontbinding
(1) Ontbinding is pas mogelijk na een tevergeefs herstel.
(2) Reeds verrichte prestaties worden in aanmerking genomen en naar verhouding berekend op basis van de stukprijs van alle behandelingen.
8. Opzegging
(1) De klant kan te allen tijde opzeggen.
(2) Reeds verrichte prestaties worden tegen de stukprijs berekend.
(3) Pakketvoordelen vervallen met terugwerkende kracht.
(4) Daarnaast kunnen annuleringskosten van 15 % van de restwaarde in rekening worden gebracht.
9. Beperkingen
(1) Het behandelresultaat kan worden beïnvloed door persoonlijke factoren.
(2) Hiertoe behoren in het bijzonder de stofwisseling, het weefsel en hormonale invloeden, alsook aandoeningen.
10. Aansprakelijkheid
(1) De aansprakelijkheid is beperkt tot opzet en grove nalatigheid, voor zover wettelijk toegestaan.
(2) Schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid blijft onverlet.
(3) YASZEY Beauty is niet aansprakelijk voor behandelresultaten die berusten op het feit dat de klant onvolledige, onjuiste of achterwege gelaten opgaven over gezondheidsvoorwaarden heeft gedaan.
4) Dit geldt in het bijzonder voor zover dergelijke opgaven het behandelresultaat belemmeren of verhinderen.
11. Verjaring
(1) Aanspraken uit zaak- en rechtsgebreken verjaren volgens de wettelijke bepalingen, voor zover in deze algemene voorwaarden niet uitdrukkelijk afwijkende termijnen zijn bepaald. Voor zover YASZEY Beauty contractueel langere garantietermijnen toekent, gelden deze afzonderlijk.
(2) Wettelijke bijzondere regelingen (bijv. bij arglistig verzwegen gebreken, bij consumententransacties) blijven onverlet.
12. Rechtskeuze en bevoegde rechter
(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. Het VN-Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.
(2) Is de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, dan is de uitsluitend bevoegde rechter voor alle geschillen uit deze contractuele verhouding Köln. In alle andere gevallen blijft de wettelijk bevoegde rechter onverlet.
13. Privacyverklaring
(1) YASZEY Beauty verzamelt, verwerkt en gebruikt persoonsgegevens van de klant uitsluitend in het kader van de wettelijke bepalingen en overeenkomstig de afzonderlijke privacyverklaring. Nadere informatie blijkt uit de bij het sluiten van de overeenkomst toegankelijke privacyverklaring.
14. Slotbepalingen / Salvatorische clausule
(1) Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijven de overige bepalingen daardoor onverlet. De ongeldige regeling dient te worden vervangen door een regeling die het economische doel van de ongeldige regeling het dichtst benadert.
(2) Wijzigingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden behoeven de schriftelijke vorm. Dit geldt ook voor het opheffen van dit schriftelijkheidsvereiste.
Algemene voorwaarden – B2B-apparatenverkoop
15. Toepassingsgebied
(1) Deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend jegens ondernemers in de zin van § 14 BGB.
(2) Daarmee strijdige of daarvan afwijkende voorwaarden van de koper worden niet erkend, tenzij YASZEY Beauty uitdrukkelijk schriftelijk met de gelding ervan instemt.
16. Voorwerp van de overeenkomst
(1) Voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van apparaten, toebehoren en overige producten.
(2) De goederen zijn uitsluitend bestemd voor bedrijfsmatig gebruik.
(3) Gegevens over eigenschappen, prestaties of toepassingsmogelijkheden vormen geen garantie, maar beschrijven slechts de hoedanigheid van de goederen.
17. Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Aanbiedingen zijn vrijblijvend en niet-bindend.
(2) De overeenkomst komt pas tot stand door een schriftelijke orderbevestiging door YASZEY Beauty.
18. Prijzen en betaling
(1) Alle prijzen zijn netto, vermeerderd met de wettelijke btw.
(2) Betalingen zijn onmiddellijk opeisbaar, voor zover niets anders is overeengekomen.
(3) YASZEY Beauty is gerechtigd om leveringen afhankelijk te stellen van vooruitbetaling.
(4) In geval van betalingsverzuim wordt vertragingsrente ter hoogte van het wettelijke percentage berekend.
19. Zekerheden
(1) De koper is verplicht om op verzoek van YASZEY Beauty
een passende zekerheid te stellen voor alle bestaande en toekomstige vorderingen uit de zakelijke relatie.
(2) Als zekerheid dient in het bijzonder een hoofdelijke en onherroepelijke borgtocht van een in de Europese Unie gevestigde kredietinstelling of van een economisch draagkrachtige derde te worden gesteld.
(3) De borg dient over voldoende kredietwaardigheid te beschikken. YASZEY Beauty is gerechtigd om geschikte bewijzen van de draagkracht van de borg te verlangen en deze na toetsing van de kredietwaardigheid af te wijzen.
(4) De borgtocht geschiedt onder afstand van het verweer van uitwinning vooraf.
20. Levering en risico-overgang
(1) De levering geschiedt af magazijn.
(2) Met de overdracht aan de verzenddienstverlener gaat het risico over op de koper.
(3) Leveringstermijnen zijn niet-bindend, voor zover zij niet uitdrukkelijk schriftelijk zijn toegezegd.
21. Eigendomsvoorbehoud / goederen onder voorbehoud
(1) De geleverde goederen blijven tot de volledige betaling van alle vorderingen eigendom van YASZEY Beauty.
(2) De koper is gerechtigd om de goederen onder voorbehoud in de normale bedrijfsvoering te gebruiken.
(3) Een verpanding of overdracht tot zekerheid is niet toegestaan.
(4) Bij beslaglegging of toegang door derden dient YASZEY Beauty onverwijld te worden geïnformeerd.
(5) In geval van een faillissementsaanvraag dient YASZEY Beauty onmiddellijk op de hoogte te worden gesteld.
(6) YASZEY Beauty is gerechtigd om de goederen onder voorbehoud uit de faillissementsboedel op te eisen.
(7) Komt de koper met twee opeenvolgende termijnen geheel of gedeeltelijk in verzuim, dan is YASZEY Beauty gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden, de goederen terug te vorderen en veilig te stellen.
22. Garantie
(1) De garantietermijn bedraagt 12 maanden vanaf de levering van de goederen.
(2) De koper is verplicht om de goederen onverwijld te onderzoeken en zichtbare gebreken binnen 7 dagen schriftelijk te melden.
3) Verborgen gebreken dienen onverwijld na ontdekking te worden gemeld.
4) Verzuimt de koper de tijdige melding, dan gelden de goederen als goedgekeurd.
5) YASZEY Beauty is in eerste instantie gerechtigd tot nakoming achteraf.
(6) Aansprakelijkheid voor normale slijtage is uitgesloten.
(7) Onafhankelijk van de wettelijke garantie verleent YASZEY Beauty een vrijwillige garantie van 12 maanden vanaf de levering van de goederen.
(8) De garantie omvat de werking van de geleverde apparaten, voor zover het gebrek niet is terug te voeren op ondeskundig gebruik, externe invloeden of normale slijtage.
(9) Verdergaande aanspraken, in het bijzonder schadevergoeding, zijn in het kader van de garantie uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.
23. Aansprakelijkheid
(1) YASZEY Beauty is uitsluitend aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid.
(2) Aansprakelijkheid voor gederfde winst of gevolgschade is uitgesloten.
(3) Schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid blijft onverlet.
24. Gebruik en verantwoordelijkheid
(1) De koper is verantwoordelijk voor het deskundige gebruik van de apparaten.
(2) YASZEY Beauty is niet aansprakelijk voor schade door ondeskundige toepassing.
25. Retournering en ontbinding
(1) Retournering van de goederen is uitgesloten, voor zover er geen sprake is van een gebrek.
(2) Ontbinding is uitsluitend mogelijk in het kader van de wettelijke voorschriften.
werd.
26. Verjaring
(1) Aanspraken uit zaak- en rechtsgebreken verjaren volgens de wettelijke bepalingen, voor zover in deze algemene voorwaarden niet uitdrukkelijk afwijkende termijnen zijn bepaald. Voor zover YASZEY Beauty contractueel langere garantietermijnen toekent, gelden deze afzonderlijk.
(2) Wettelijke bijzondere regelingen (bijv. bij arglistig verzwegen gebreken, bij consumententransacties) blijven onverlet.
27. Rechtskeuze en bevoegde rechter
(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. Het VN-Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.
(2) Is de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, dan is de uitsluitend bevoegde rechter voor alle geschillen uit deze contractuele verhouding Köln. In alle andere gevallen blijft de wettelijk bevoegde rechter onverlet.
28. Privacyverklaring
(1) YASZEY Beauty verzamelt, verwerkt en gebruikt persoonsgegevens van de klant uitsluitend in het kader van de wettelijke bepalingen en overeenkomstig de afzonderlijke privacyverklaring. Nadere informatie blijkt uit de bij het sluiten van de overeenkomst toegankelijke privacyverklaring.
29. Slotbepalingen / Salvatorische clausule
(1) Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijven de overige bepalingen daardoor onverlet. De ongeldige regeling dient te worden vervangen door een regeling die het economische doel van de ongeldige regeling het dichtst benadert.
(2) Wijzigingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden behoeven de schriftelijke vorm. Dit geldt ook voor het opheffen van dit schriftelijkheidsvereiste.